Poppulo, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées (collectivement désignées ci-après « Poppulo », « nous », « notre » ou « nos »), accorde une importance particulière à la protection des données à caractère personnel et au respect de ses obligations au titre de la législation applicable en matière de protection des données, notamment du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (« RGPD »), ainsi que des législations nationales applicables prises pour sa mise en œuvre, notamment le Data Protection Act 2018.
La présente politique a pour objet de vous informer sur la nature des données à caractère personnel collectées par Poppulo, des finalités et modalités de leur traitement, ainsi que des choix et droits dont vous disposez concernant vos données à caractère personnel.
La présente politique s'applique lorsque vous consultez les sites Internet de Poppulo et leurs sous-domaines associés (collectivement, les « Sites »), ainsi qu'à l'ensemble de nos produits, applications mobiles, logiciels, blogs, forums, canaux, services de partage et de quiz (les « Services »).
Elle s'applique également lorsque les salariés ou collaborateurs de nos clients fournissent leurs données à caractère personnel afin d'utiliser nos Services, lorsque vous recevez des communications de notre part, lorsque vous vous inscrivez ou participez à l'un de nos événements ou webinaires, ou lorsque vous nous contactez afin d'obtenir des informations concernant nos produits ou Services.
Nous vous invitons à lire attentivement la présente politique afin de comprendre la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel. En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique de confidentialité. Lorsque la législation applicable l'exige, nous recueillons votre consentement de manière distincte et explicite avant de procéder au traitement concerné. Si vous êtes en désaccord avec les conditions décrites dans la présente politique, vous pouvez choisir de ne pas utiliser ou de cesser d'utiliser les Services concernés.
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique afin de tenir compte notamment de l'évolution de nos Services, de nos pratiques, de nos obligations légales ou réglementaires, ou encore des évolutions techniques. La version en vigueur est identifiée par la date de mise à jour indiquée en tête de la présente politique. En cas de modification substantielle, nous prendrons les mesures appropriées afin de vous en informer, en tenant compte de la nature et de l'importance des changements apportés et conformément à la législation applicable. Lorsque cela est requis par la réglementation applicable, nous solliciterons à nouveau votre consentement. Votre utilisation continue de nos Services vaut acceptation de la présente politique et de ses éventuelles mises à jour.
Nous pouvons également vous fournir, au moment de la collecte ou de l'utilisation de vos données, des informations complémentaires spécifiques à certains Services ou traitements (« notices contextuelles » ou informations « just-in-time »). Ces informations ont vocation à compléter ou préciser la présente politique et peuvent notamment vous fournir des informations supplémentaires sur les finalités du traitement, les données concernées ou les choix dont vous disposez quant à l'utilisation de vos données à caractère personnel.
Pour toute question concernant nos Services, vos données à caractère personnel ou la présente politique, veuillez nous contacter selon les conditions énoncées à la section « 14. Contactez-nous » à la fin de la présente politique.
1. Portée de la politique
La présente politique s'applique lorsque Poppulo agit en qualité de responsable du traitement, c'est-à-dire lorsqu'il détermine les finalités et les moyens du traitement de certaines données à caractère personnel.
En revanche, la politique de confidentialité ne s'applique pas lorsque Poppulo traite des données à caractère personnel pour le compte et sur instruction d'un client dans le cadre de la fourniture de ses produits et services, notamment lorsqu'il traite les données à caractère personnel des utilisateurs finaux de ses clients (collectivement désignés les « Services Client »).
Dans le cadre des Services Client, les clients de Poppulo agissent en qualité de responsables du traitement, dans la mesure où ils peuvent notamment : (i) diffuser ou mettre à disposition des contenus qui ne sont pas fournis par Poppulo ; (ii) gérer et développer leurs propres communications internes ou externes au moyen des Services Client ; et (iii) plus généralement, collecter, utiliser, partager ou autrement traiter des données à caractère personnel par l'intermédiaire de nos produits et services.
Nos Clients sont seuls responsables de l'établissement de leurs propres politiques de confidentialité ainsi que du respect de l'ensemble des lois et réglementations applicables, des accords contractuels et de toute autre obligation relative au traitement des données à caractère personnel des personnes utilisant les Services Client. Si vous êtes une personne utilisant nos produits ou services mis à disposition par l'un de nos Clients, le traitement de vos données à caractère personnel est soumis aux pratiques et à la politique de confidentialité de ce Client. Pour toute demande, question ou exercice de droits relatif au traitement de vos données à caractère personnel dans ce contexte, nous vous invitons à contacter directement le Client concerné.
2. Les données à caractère personnel que nous collectons
Les données à caractère personnel désignent généralement toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique, ou se rapportant à une personne physique identifiable. La définition applicable peut varier selon la législation en vigueur dans votre lieu de résidence ou de présence. Dans le cadre de la présente politique, seule la définition des données à caractère personnel prévue par la législation qui vous est applicable sera prise en compte. Comme indiqué ci-dessous, ces données peuvent notamment comprendre les informations que vous nous fournissez directement, les informations collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos Sites ou Services et les informations que nous obtenons auprès de tiers.
- Données à caractère personnel que vous nous fournissez volontairement:Nous collectons les informations que vous choisissez de nous communiquer de manière facultative et volontaire, notamment par l'intermédiaire de formulaires d'inscription, de profils utilisateurs, d'inscriptions à des communications ou offres promotionnelles, de demandes adressées au service client, de blogs, de forums, ainsi que lors de l'envoi de CV ou de candidatures. Ces informations peuvent notamment comprendre : (i) nom et prénom ; (ii) vos coordonnées professionnelles (entreprise, adresse mail, numéro de téléphone, adresse professionnelle) ; (iii) vos coordonnées personnelles (adresse mail, numéro de téléphone) ; (iv) photographies ; (v) fonction professionnelle ; (vi) titre ; (vii) employeur ; (viii) données d'identification ; (ix) données relatives à votre vie professionnelle ; (x) données relatives à votre vie personnelle (notamment sous formes de questions-réponses de sécurité) ; (xi) données de connexion ; (xii) données de localisation ; (xiii) données de facturation ; (xiv) adresses IP ; (xv) données démographiques ; et/ou (xvi) mots de passe ou autres informations d'identification ou de contact en ligne.
- Données à caractère personnel que nous collectons automatiquement:Nous collectons des informations vous concernant ainsi que des informations relatives à votre utilisation de nos Services et à vos interactions avec ceux-ci. Ces informations peuvent notamment inclure des données concernant le lieu depuis lequel vous vous connectez, l'ouverture ou non des communications que nous vous adressons, ainsi que la manière dont vous utilisez nos Services. Pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons automatiquement certaines informations, veuillez consulter la section « Cookies et technologies de suivi » de la présente politique.
- Données à caractère personnel que nous collectons auprès d'autres sources:Nous pouvons également collecter des données à caractère personnel provenant de sources tierces. Lorsque nous combinons des informations obtenues auprès de tiers avec des données à caractère personnel que nous avons nous-mêmes collectées, nous considérons l'ensemble des informations ainsi combinées comme des données à caractère personnel et les traitons conformément à la présente politique.
3. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel
Notre principale finalité lorsque nous collectons des données à caractère personnel est de vous fournir une expérience sécurisée, fluide, efficace et personnalisée. De manière générale, nous utilisons les données à caractère personnel afin de concevoir, développer, exploiter, fournir et améliorer nos Services, nos contenus et nos activités publicitaires, ainsi qu'à des fins de prévention des pertes et de lutte contre la fraude. Nous pouvons notamment utiliser les informations que vous nous fournissez aux fins suivantes :
- Communication et traitement des demandes:Nous utilisons vos informations afin de vous fournir une assistance client, traiter les transactions, répondre à vos demandes, vous adresser des newsletters et des mises à jour, vous envoyer des offres spéciales et des communications publicitaires, recueillir vos avis et commentaires, et vous permettre l'accès à nos Services.
- Optimisation:Nous utilisons vos informations, y compris vos données à caractère personnel, les données de comportement ainsi que d'autres informations ne permettant pas de vous identifier directement, afin d'exploiter, fournir, améliorer et maintenir nos Services, de développer de nouveaux produits et services, de prévenir les abus et la fraude, de personnaliser et d'afficher des publicités ainsi que d'autres contenus susceptibles de vous intéresser, et à d'autres fins administratives et internes liées à notre activité.
- Publicité:Nous pouvons utiliser vos informations, y compris vos données à caractère personnel, vos données de géolocalisation, vos données démographiques et vos préférences en matière de marketing pour personnaliser et afficher des publicités et d'autres contenus à votre intention.
- Fonctionnalités de partage et de communication:Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez directement ou que nous collectons automatiquement afin de vous proposer différentes fonctionnalités permettant de vous connecter à des services tiers et de partager avec eux des contenus, notamment des contenus web, des vidéos générées par les utilisateurs, des textes, des dessins, des captures d'écran ou d'interventions, des fonctionnalités de quiz, des médias, des outils, des services et d'autres produits, que ce soit par l'intermédiaire de nos Services ou de services tiers, tels que des réseaux sociaux. Par exemple, nous pouvons vous permettre d'envoyer un contenu par e-mail à une autre personne. Dans ce cas, nous utilisons votre adresse e-mail ainsi que celle du destinataire afin de permettre cet envoi.
- Contrôle qualité:Nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de contrôle qualité et de formation de notre personnel, afin de veiller à continuer de vous fournir des informations exactes et un service de qualité. En l'absence de certains traitements de données à caractère personnel à des fins de contrôle qualité, vous pourriez rencontrer des difficultés ou des dysfonctionnements dans l'utilisation de nos Services.
- Sécurité des réseaux et des systèmes d'information:Nous traitons vos données à caractère personnel afin de renforcer la sécurité de nos Services, de surveiller et vérifier l'identité des utilisateurs ou les accès aux Services, de lutter contre les courriers indésirables, les logiciels malveillants et autres risques de sécurité, ainsi que de respecter les lois et réglementations applicables en matière de sécurité. Les menaces liées à Internet évoluent en permanence. Il est donc essentiel que nous disposions d'informations exactes et à jour concernant votre utilisation de nos Services afin de pouvoir détecter, prévenir et traiter les risques de sécurité. Sans le traitement de certaines données à caractère personnel, nous pourrions ne pas être en mesure de garantir un niveau de sécurité approprié pour nos Services.
- Santé et sécurité:Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel afin de protéger la santé et la sécurité de nos employés et visiteurs, ainsi que de sécuriser nos locaux, nos biens et nos autres droits et intérêts. Si vous vous rendez dans l'un de nos locaux, vous pouvez être photographié ou filmé à des fins de sécurité.
- Faciliter les acquisitions, fusions et autres opérations d'entreprise:Nous pouvons traiter toute information relative à votre compte et à votre utilisation de nos Services, dans la mesure nécessaire dans le cadre d'acquisitions, de fusions ou d'autres opérations d'entreprise.
- Avec votre consentement:Pour toute autre finalité portée à votre connaissance avant que vous ne nous fournissiez vos données à caractère personnel, ou qui est raisonnablement nécessaire pour fournir les services ou autres prestations demandés, avec votre autorisation ou sur vos instructions.
4. Base juridique du traitement de vos données à caractère personnel
Pour les personnes situées dans l'Espace économique européen (EEE), en Suisse ou au Royaume-Uni (collectivement, les « Résidents européens ») au moment de la collecte des données, la base juridique sur laquelle nous nous fondons pour traiter vos données à caractère personnel, conformément à la législation applicable en matière de protection des données, dépend de la nature des données concernées, du contexte spécifique dans lequel elles sont collectées et des finalités pour lesquelles elles sont utilisées. De manière générale, nous traitons vos données à caractère personnel uniquement lorsque (i) ce traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ; (ii) ce traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous ou à la mise en œuvre, à votre demande, de mesures précontractuelles ; (iii) ce traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes liés à l'exercice et au fonctionnement de nos activités, sous réserve que ces intérêts ne prévalent pas sur vos intérêts, vos droits et vos libertés fondamentales en matière de protection des données ; ou (iv) nous avons obtenu votre consentement au traitement concerné.
Le tableau ci-dessous présente la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel, telle que décrite à la Section 3 ci-dessus, ainsi que les bases juridiques correspondantes sur lesquelles reposent ces traitements.
| Finalité du traitement | Base juridique du traitement |
|---|---|
| Sécurité des réseaux et des informations | Fondée sur nos obligations légales. |
Communication et réponse aux demandes Contrôle qualité | Fondée sur la performance du contrat ou sur la nécessité de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat. |
Optimisation Publicité Santé et sécurité Faciliter les acquisitions, fusions et autres opérations d'entreprise | Fondée sur notre intérêt légitime à exploiter notre activité, lequel n'est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données ou par vos droits et libertés fondamentaux. |
Réponse aux demandes Publicité Avec votre consentement | Fondée sur votre consentement. |
5. Pourquoi nous partageons vos données à caractère personnel
Nous veillons à ce que l'accès à vos données à caractère personnel soit limité aux seules personnes qui en ont réellement besoin dans le cadre de l'exercice de leurs fonctions et responsabilités, et à ce que ces données soient partagées avec des tiers disposant d'une finalité légitime justifiant cet accès. Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous.
- Avec nos prestataires de services:Nous pouvons communiquer vos informations à des tiers lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos Services. Dans certains cas, ces prestataires collectent vos informations pour notre compte. Nos prestataires de services ne sont autorisés à traiter vos informations que sur nos instructions et conformément à la présente politique. Ils sont également tenus de préserver la confidentialité, la sécurité et l'intégrité de vos informations.
- Avec les sociétés de notre groupe:Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés mères, filiales et/ou sociétés affiliées. Ces informations peuvent être partagées et utilisées afin de fournir des services et une assistance, de formuler des recommandations visant à optimiser l'utilisation de nos produits et services, de présenter à nos clients et prospects des informations sur la gamme de produits et services disponibles, ainsi qu'aux autres fins décrites dans la présente politique.
- Fonctionnalités interactives et de communication:Si vous utilisez un forum, un blog, un canal, un tableau d'affichage, un espace de discussion, une fonctionnalité de commentaires ou toute autre fonctionnalité interactive, sociale ou de partage susceptible d'être proposée via l'un de nos Sites et/ou Services, vous devez être conscient que toute information que vous y soumettez, affichez ou publiez peut être considérée comme accessible au public. Ces informations peuvent ainsi être consultées, collectées, utilisées et communiquées par d'autres utilisateurs de ces fonctionnalités, par nous-mêmes ainsi que par des tiers, sous réserve des éventuelles restrictions d'accès applicables lorsqu'une fonctionnalité permettant de limiter l'accès est disponible. Pour demander la suppression de vos informations de notre blog, de nos services de partage ou de nos forums communautaires, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter ». Dans certains cas, nous pouvons ne pas être en mesure de supprimer les informations concernées. Le cas échéant, nous vous en informerons et vous préciserons les raisons pour lesquelles cette suppression ne peut pas être effectuée.
- Respect de nos obligations légales:Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons de bonne foi qu'une telle divulgation est requise en vertu d'une assignation, d'un mandat, d'une décision judiciaire ou administrative, ou qu'elle est autrement nécessaire pour répondre à des exigences liées à la sécurité nationale, à l'application de la loi, à une disposition législative, à une réglementation gouvernementale ou à toute autre obligation légale applicable. Nous pouvons également divulguer des données à caractère personnel lorsque nous estimons, de bonne foi, qu'une telle divulgation est appropriée ou nécessaire afin de : (i) prévenir toute violation de nos Conditions d'utilisation, de nos contrats de licence utilisateur final ou de tout autre accord applicable ; (ii) prendre les mesures nécessaires afin de limiter ou prévenir notre responsabilité ; (iii) protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos partenaires, de toute personne ou du public ; (iv) préserver et protéger la sécurité et l'intégrité de nos Services ou de nos infrastructures ; (v) nous protéger, ainsi que nos Services, contre toute utilisation frauduleuse, abusive ou illicite ; (vi) enquêter sur des réclamations ou allégations formulées par des tiers et assurer notre défense à leur encontre ; ou (vii) coopérer avec les autorités publiques, administratives ou réglementaires compétentes.
- Conseillers professionnels:Nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel à nos conseillers professionnels qui nous fournissent des services juridiques, de conformité, d'assurance, de comptabilité, bancaires ou d'autres services de conseil, notamment afin de réaliser des audits financiers, techniques, juridiques ou de conformité menés par des tiers sur nos activités, ou plus généralement afin de nous conformer à nos obligations légales.
- Changement de contrôle:Vos informations peuvent être communiquées dans le cadre d'une procédure de faillite, d'une fusion, d'une cession, d'un transfert d'actifs de l'entreprise, d'une acquisition ou de toute opération similaire. Dans le cadre d'une telle opération, si vos informations sont transférées à un tiers, nous mettrons en œuvre des efforts raisonnables afin de vous en informer. Par exemple, nous pourrons publier un avis relatif à ce transfert sur nos Services et, si nous disposons de votre adresse e-mail, nous pourrons également vous adresser une notification à cette adresse afin de vous informer du transfert de vos informations.
- Intérêts vitaux:Nous pouvons communiquer des informations à toute partie lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de toute personne.
- Avec votre consentement:Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel pour toute autre finalité sous réserve d'avoir obtenu votre consentement.
6. Cookies et technologies de suivi
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires afin de collecter des données à caractère personnel, ou des informations susceptibles de devenir des données à caractère personnel lorsqu'elles sont combinées avec d'autres informations. Les cookies sont de petits fichiers texte contenant une quantité limitée d'informations, qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous consultez un site Internet. Ils remplissent différentes fonctions, notamment vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, mémoriser vos préférences et, de manière générale, améliorer votre expérience utilisateur. Ils peuvent également contribuer à faire en sorte que les publicités que vous voyez en ligne soient davantage adaptées à vos centres d'intérêt. D'autres technologies de suivi peuvent également être utilisées dans le cadre de nos Services. Elles sont principalement utilisées afin de déterminer si les clients ou les utilisateurs interagissent avec les communications à caractère marketing envoyées depuis nos systèmes, notamment les e-mails. Vous pouvez obtenir davantage d'informations sur les cookies à l'adresse suivante : http://www.allaboutcookies.org.
Nous utilisons également d'autres types de technologies de suivi, telles que :
Les objets locaux partagés Flash (par exemple, les cookies « Flash »), qui suivent le même principe que les cookies standards en permettant le stockage d'informations sur l'appareil d'un utilisateur.
Les GIF transparents ou balises web, qui peuvent être utilisés pour transmettre un cookie à votre navigateur. Ils peuvent également être utilisés dans les campagnes d'e-mail marketing pour indiquer à l'expéditeur si un e-mail a été ouvert.
Il existe deux principaux types de cookies : les cookies de session et les cookies permanents. Les cookies de session sont stockés temporairement en mémoire pendant la durée de votre navigation. Ils ne sont pas conservés après la fin de la session de navigation de l'utilisateur et ne collectent pas d'informations directement à partir de son appareil au-delà de cette session. Les cookies permanents, quant à eux, restent stockés sur l'appareil de l'utilisateur, généralement dans un sous-dossier du navigateur. Ils sont réactivés lorsque vous consultez à nouveau le site qui a créé le cookie concerné et restent enregistrés pendant la durée définie dans le fichier du cookie.
Nous pouvons utiliser les types de cookies suivants sur nos Sites. Ils ont été classés sur la base des catégories figurant dans le guide de l'ICC UK relatif aux cookies. Une liste de tous les cookies utilisés sur nos Sites par catégorie est présentée ci-dessous.
- Cookies strictement nécessaires: Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement déposés uniquement en réponse à des actions que vous effectuez et qui correspondent à une demande de service, telles que la configuration de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion à votre compte ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ces cookies ou d'être averti de leur utilisation. Toutefois, dans ce cas, certaines parties du Site et/ou des Services pourraient ne pas fonctionner correctement. Ces cookies ne stockent aucune information permettant de vous identifier directement.
- Cookies fonctionnels: Ces cookies permettent aux Sites et/ou aux Services de proposer des fonctionnalités améliorées ainsi qu'une expérience davantage personnalisée. Ils peuvent être déposés par nous-mêmes ou par des prestataires tiers dont les services ont été intégrés à notre site internet. Si vous n'autorisez pas ces cookies, certaines ou l'ensemble de ces fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.
- Cookies de performance: Ces cookies nous permettent de comptabiliser les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de nos Sites et Services. Ils nous aident à identifier les pages les plus et les moins consultées et à comprendre la manière dont les visiteurs naviguent sur le site. Les informations collectées par ces cookies sont agrégées et, par conséquent, anonymes. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne pourrons pas savoir quand vous avez consulté notre site ni en mesurer les performances.
- Cookies liés aux réseaux sociaux: Ces cookies sont déposés par différents services de réseaux sociaux que nous avons intégrés au site afin de vous permettre de partager nos contenus avec vos contacts et vos réseaux. Ils peuvent être en mesure de suivre votre navigation sur d'autres sites et d'établir un profil de vos centres d'intérêt. Cela peut influencer les contenus et messages qui vous sont présentés sur les autres sites Internet que vous consultez. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser ou de visualiser certaines fonctionnalités de partage.
- Cookies de ciblage publicitaire: Ces cookies peuvent être déposés sur notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces partenaires afin d'établir un profil de vos centres d'intérêt et de vous proposer des publicités plus pertinentes sur d'autres sites. Ils ne stockent pas directement de données à caractère personnel, mais reposent notamment sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil connecté à Internet. Si vous n'autorisez pas ces cookies, les publicités qui vous seront présentées seront moins personnalisées.
Grâce à notre gestionnaire de préférences en matière de cookies, vous avez la possibilité de déterminer quels cookies et technologies de suivi nous pouvons utiliser lorsque vous consultez les Sites et utilisez les Services. Vous pouvez également configurer ou modifier les paramètres de votre navigateur Web pour accepter ou refuser les cookies. Les méthodes permettant de refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur Web variant d'un navigateur à l'autre, nous vous invitons à consulter le menu d'aide de votre navigateur pour plus d'informations. Si vous choisissez de refuser les cookies, votre accès à certaines fonctionnalités et à certaines parties de nos Services pourrait être restreint.
Performance/Analytical Cookies. Nous pouvons utiliser des outils d'analyse et d'autres technologies tierces, telles que Google Analytics, Pardot, ZoomInfo, Salesloft et 6Sense, pour collecter des informations sous la forme de divers indicateurs d'utilisation et de comportement des utilisateurs lorsque vous utilisez nos Sites et/ou Services. Ces outils et technologies collectent et analysent certains types d'informations, notamment les cookies, l'adresse e-mail, le nom, les adresses IP, les identifiants d'appareils et de logiciels, les URL de provenance et de sortie, les informations relatives au comportement et à l'utilisation sur le site, les indicateurs et statistiques d'utilisation des fonctionnalités, l'historique d'utilisation et d'achat, l'adresse MAC, l'identifiant unique de l'appareil mobile et d'autres informations similaires. Pour plus d'informations sur la manière dont ces entreprises utilisent les données collectées sur nos sites Web ou nos applications, veuillez consulter leur politique de confidentialité sur leur site Web :
- https://www.google.com/policies/privacy/partners/
- https://www.salesforce.com/company/privacy/
- https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy
- https://www.salesloft.com/privacy-notice/
- https://www.6sense.com/privacy-policy/
Do Not Track. Certains navigateurs Internet, tels qu'Internet Explorer, Firefox et Safari, permettent d'émettre des signaux « Do Not Track » (ou « DNT »). Étant donné qu'aucune norme uniforme n'a encore été adoptée pour ces signaux « DNT », nos Services en ligne ne traitent ni ne répondent actuellement à ces signaux. Nous prenons la protection de la vie privée très au sérieux et nous nous efforcerons de continuer à suivre de près les évolutions concernant la technologie « DNT » des navigateurs et la mise en place d'une norme.
7. Comment nous protégeons et conservons les informations
Aucun moyen de transmission sur Internet ni aucun mode de stockage électronique n'est totalement sécurisé. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés, nous ne pouvons garantir la sécurité de ces données. Si la loi nous oblige à vous informer d'une violation de la sécurité de vos données personnelles, nous pourrons vous en aviser par voie électronique, par écrit ou par téléphone, dans la mesure où la loi nous y autorise.
Certains de nos sites Web vous permettent de créer un compte d'essai. Lorsque vous le faites, vous serez invité à créer un mot de passe. Il vous incombe de préserver la confidentialité de votre mot de passe, et vous êtes responsable de tout accès à votre compte d'essai ou de toute utilisation de celui-ci par une tierce personne ayant obtenu votre mot de passe, que cet accès ou cette utilisation aient été autorisés par vous ou non. Vous devez nous signaler toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte d'essai.
Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique, y compris pour satisfaire à toute obligation légale, comptable ou de déclaration, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de ces données, les finalités pour lesquelles nous les avons collectées et la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.
8. Vos choix
Si vous résidez dans certaines juridictions, vous pouvez avoir le droit d'exercer certains des choix et droits qui vous sont accordés en vertu de la législation applicable. Si l'un des droits énumérés ci-dessous n'est pas prévu par la législation de votre juridiction, nous disposons d'un pouvoir discrétionnaire absolu pour vous accorder ces droits.
Vos droits relatifs à vos données à caractère personnel ne sont pas absolus. En fonction de la législation applicable, l'accès à vos droits peut vous être refusé : (a) lorsque ce refus est requis ou autorisé par la loi ; (b) lorsque nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ; (c) lorsque l'octroi de cet accès aurait un impact négatif sur la vie privée d'autrui ; (d) pour protéger nos droits et nos biens ; (e) lorsque la demande est frivole ou vexatoire, ou pour d'autres raisons. Nous ne ferons aucune discrimination à l'encontre des personnes qui exercent leurs droits en matière de vie privée en vertu de la législation applicable.
- Droit d'accès:Vous avez le droit d'obtenir une copie ou une liste des catégories de données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, ainsi que d'autres informations complémentaires, telles que les finalités du traitement et les entités auxquelles nous communiquons vos données à caractère personnel.
- Droit de rectification:Vous avez le droit de rectifier toute information personnelle vous concernant figurant dans nos dossiers et nos systèmes. Vous pouvez nous demander de rectifier, corriger ou mettre à jour toute information personnelle vous concernant que nous détenons et qui serait inexacte. Outre les méthodes décrites ci-dessous, vous pouvez rectifier vos informations personnelles via les paramètres de votre compte.
- Droit à l'effacement:Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander d'effacer les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Ce droit n'est pas absolu, et nous pouvons refuser une telle demande s'il existe des motifs légitimes et impérieux de conserver vos données à caractère personnel, à des fins légitimes ou conformément à la loi. En outre, si votre demande d'effacement est acceptée, nous pouvons conserver une trace de cette demande conformément à la législation applicable.
- Droit à la portabilité:Vous avez le droit de recevoir une copie des données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit de refus de la vente / Droit de refus du partage à des fins de publicité ciblée:Vous avez le droit de refuser : (i) la vente de vos informations personnelles ; et (ii) le partage de vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée. Bien que nous ne vendions pas vos données personnelles à des fins lucratives, à l'instar de nombreux sites web, nous utilisons des cookies, des pixels et des technologies similaires, et nous partageons certaines informations, telles que votre adresse IP ou les identifiants de votre appareil, avec certains annonceurs tiers afin d'améliorer votre expérience utilisateur et d'optimiser nos activités marketing. Au regard de la définition large du terme « vendre » prévue par certaines lois étatiques sur la protection de la vie privée, cela pourrait être considéré comme une vente, et serait assimilé à un partage de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée et comportementale. Vous avez le droit de nous demander de ne pas vendre vos informations personnelles, ainsi que de ne pas partager ni utiliser vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée.
- Droit de limiter l'utilisation et la divulgation des informations personnelles sensibles:Si vous résidez en Californie, dans la mesure où vos informations personnelles sensibles, telles que définies par la loi californienne sur la protection de la vie privée, sont utilisées pour déduire des caractéristiques vous concernant, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles sensibles par nos soins. Nous ne traitons aucune donnée à caractère personnel sensible dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant sans votre consentement.
- Droit de refuser la prise de décision automatisée ou le profilage:Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision qui a un impact significatif sur vos droits et qui est fondée uniquement sur un traitement automatisé de vos données à caractère personnel, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative, sous réserve des exceptions applicables en vertu des lois pertinentes en matière de protection des données. Nous ne procédons à aucun traitement automatisé produisant un effet juridique à votre égard.
- Droit de ne pas faire l'objet de discrimination:Vous avez le droit de ne pas être victime de discrimination pour avoir exercé l'un des droits décrits dans la présente section. Nous ne pratiquerons aucune discrimination à votre encontre en raison de l'exercice de vos droits.
- Droit de recours:Dans certaines juridictions, vous pouvez disposer d'un droit de recours si nous refusons de donner suite à votre demande relative à vos droits. Des instructions sur la procédure de recours vous seront fournies en cas de refus, mais, dans tous les cas, ces instructions seront pour l'essentiel similaires à celles fournies ci-dessous pour le dépôt des demandes.
- Droit d'opposition:Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection directe ou lorsque nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de notre intérêt légitime.
- Droit à la limitation du traitement:Dans certaines juridictions, la législation applicable peut vous accorder le droit de limiter ou de vous opposer au traitement ou au transfert de vos données à caractère personnel par nos soins dans certaines circonstances. Nous pouvons continuer à traiter vos données à caractère personnel si cela s'avère nécessaire pour la défense contre des actions en justice ou en cas d'effets tout aussi importants vous concernant, sous réserve de toute autre exception autorisée par la législation applicable.
- Droit de retirer son consentement:Dans certaines juridictions, dans la mesure où le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Ce retrait n'affectera pas la licéité du traitement que nous avons effectué sur la base de votre consentement avant ce retrait.
- Droit de déposer une plainte:Vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité locale chargée de la protection des données. Nous ne procédons à aucun traitement automatisé ayant des effets juridiques à votre égard. Vous pouvez contacter l'autorité compétente concernant notre traitement de vos données à caractère personnel. Les coordonnées des autorités chargées de la protection des données dans l'Espace économique européen sont disponibles ici et celles de l'ICO (Information Commissioner's Office) du Royaume-Uni sont disponibles ici.
- E-mails promotionnels:Vous pouvez choisir de nous communiquer votre adresse e-mail afin de nous permettre de vous envoyer gratuitement des newsletters, des sondages, des offres et d'autres supports promotionnels. Vous pouvez cesser de recevoir des e-mails promotionnels en suivant les instructions de désabonnement figurant dans les e-mails que vous recevez. Si vous décidez de ne plus recevoir d'e-mails promotionnels, nous pourrons néanmoins continuer à vous envoyer des communications liées au service.
| Lieu | Droits applicables |
|---|---|
| Espace économique européen, Royaume-Uni ou Suisse (si vous êtes situé dans l'une de ces juridictions au moment de la collecte de vos données à caractère personnel) | (a) Droit d'accès ; (b) Droit de rectification ; (c) Droit à l'effacement ; (d) Droit à la portabilité ; (e) Droit de s'opposer à la vente / Droit de s'opposer au partage de données à des fins de publicité ciblée ; (g) Droit de s'opposer à la prise de décision automatisée ou au profilage ; (h) Droit à la non-discrimination ; (j) Droit d'opposition ; (k) Droit à la limitation du traitement ; (l) Droit de retirer son consentement ; (m) Droit de déposer une réclamation ; et (n) E-mails promotionnels. |
| Californie (si vous y résidez) | (a) Droit d'accès ; (b) Droit de rectification ; (c) Droit à l'effacement ; (d) Droit à la portabilité ; (e) Droit de s'opposer à la vente / Droit de s'opposer au partage à des fins de publicité ciblée ; (f) Droit de limiter l'utilisation et la divulgation des données à caractère personnel sensibles ; (g) Droit de s'opposer à la prise de décision automatisée ou au profilage (dès la publication des règlements par l'Agence californienne de protection de la vie privée) ; (h) Droit à la non-discrimination ; et (n) E-mails promotionnels. |
Comme indiqué ci-dessus, selon votre lieu de résidence ou votre localisation, vous pouvez être en mesure de faire valoir certains droits concernant le traitement de vos données personnelles. Pour déterminer quels sont vos droits, veuillez vous reporter au tableau ci-dessous, qui fait référence aux droits décrits plus haut dans la section « Vos choix ». Si votre lieu de résidence ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
Soumission des demandes. Vous pouvez exercer les droits décrits ci-dessus via notre portail en ligne ou en nous contactant comme indiqué dans la section « Nous contacter ». Veuillez noter que, afin de protéger votre vie privée et votre sécurité, nous devons être en mesure de vérifier votre identité avant de pouvoir traiter votre demande d'exercice de l'un des droits en matière de protection des données auxquels vous pourriez avoir droit en vertu de la législation applicable. Nous pouvons mener ce processus de vérification par e-mail ou par téléphone, et nous pouvons vous demander de fournir des informations telles que votre nom, vos coordonnées et toute autre information pertinente. Vous pouvez également faire appel à un mandataire autorisé pour soumettre une demande de désinscription en votre nom, à condition de lui fournir une autorisation écrite signée à cet effet.
9. Transfert des données à caractère personnel vers d'autres pays
Afin de faciliter nos activités à l'échelle mondiale, nous pouvons être amenés à transférer, stocker et traiter vos données à caractère personnel avec nos filiales, nos partenaires tiers et nos prestataires de services implantés partout dans le monde. Par conséquent, vos données peuvent être traitées dans un pays étranger où la législation en matière de protection de la vie privée peut être moins stricte que celle de votre pays. Néanmoins, dans la mesure du possible, nous prenons des mesures pour traiter les données à caractère personnel en appliquant les mêmes principes de protection de la vie privée que ceux prévus par la législation du pays dans lequel nous avons initialement reçu vos données. Avant de partager vos données avec une entité tierce, nous concluons un accord écrit garantissant que ce tiers assure au moins le même niveau de protection des données à caractère personnel que celui requis par les lois applicables en matière de protection des données.
10. Principes du Data Privacy Framework UE-États-Unis, Suisse-États-Unis et extension Royaume-Uni
Poppulo a certifié auprès du ministère américain du Commerce notre participation au cadre de protection des données UE-États-Unis, au cadre de protection des données Suisse-États-Unis et à l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis (collectivement dénommés le « DPF »). Cette certification concerne le traitement par Poppulo des données à caractère personnel reçues de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse dans le cadre du DPF, conformément à notre certification. En cas de conflit entre les dispositions de la présente Politique de confidentialité et les principes du DPF, ces derniers prévaudront. Pour en savoir plus sur le DPF ou pour consulter notre certification sur la liste du DPF, rendez-vous sur le site web du DPF.
Poppulo est responsable du traitement des données à caractère personnel qu'elle reçoit, en vertu du DPF, et qu'elle transfère par la suite à un tiers agissant en tant que mandataire en son nom. Poppulo se conforme au DPF pour tous les transferts ultérieurs de données à caractère personnel en provenance de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, y compris les dispositions relatives à la responsabilité en matière de transferts ultérieurs.
Veuillez consulter les sections pertinentes de la présente politique de confidentialité pour plus de détails concernant :
- a. Les types de données à caractère personnel traitées
- b. Les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées
- c. Les types de tiers auxquels les données à caractère personnel sont divulguées
- d. Le droit des personnes d'accéder à leurs données à caractère personnel
- e. Les choix et moyens proposés pour limiter l'utilisation et la divulgation des données à caractère personnel
- f. La manière dont les données à caractère personnel peuvent être divulguées en réponse à des demandes légales, le cas échéant
Le respect par Poppulo du DPF est soumis aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Commission fédérale du commerce des États-Unis. Conformément au DPF, Poppulo est également responsable des transferts ultérieurs vers des tiers qui traitent les données à caractère personnel d'une manière non conforme au DPF, sauf si Poppulo n'est pas responsable de l'événement à l'origine du préjudice allégué.
Conformément au DPF UE-États-Unis, à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et au DPF Suisse-États-Unis, Poppulo s'engage à soumettre les réclamations non résolues concernant notre traitement des données à caractère personnel reçues en vertu du DPF à l'ICDR-AAA, un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges basé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception en temps utile de votre réclamation relative aux principes du DPF de notre part, ou si nous n'avons pas traité votre réclamation relative aux principes du DPF à votre satisfaction, veuillez consulter le site https://go.adr.org/dpf_irm.html pour obtenir plus d'informations ou pour déposer une réclamation. Les services de l'ICDR-AAA vous sont fournis gratuitement. Dans certaines situations, le cadre du DPF vous donne le droit de recourir à un arbitrage exécutoire. Vous pouvez recourir à cette procédure pour résoudre les réclamations qui n'ont pas pu être réglées par d'autres moyens, comme décrit à l'annexe I du cadre DPF.
11. Applications / sites web de tiers
Pour faciliter votre expérience, nous pouvons vous proposer des liens vers des sites web et d'autres contenus ou services tiers dont nous ne sommes ni propriétaires ni exploitants. Les sites web et les contenus tiers vers lesquels nous renvoyons peuvent disposer de leurs propres déclarations ou politiques de confidentialité. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques en matière de confidentialité des sites web ou des services dont nous ne sommes pas propriétaires. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de tout site web ou application tiers pour obtenir des informations détaillées sur les pratiques de ces tiers en matière de confidentialité.
12. Mineurs
Nos Sites et Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants de moins de 16 ans. Les enfants de moins de 16 ans ne doivent pas nous communiquer leurs données à caractère personnel. Nous encourageons les parents et tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à contribuer au respect de la présente Politique en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir de données à caractère personnel via les Services sans l'autorisation parentale. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données à caractère personnel via les Services, veuillez nous contacter ; nous mettrons en œuvre tous les moyens commercialement raisonnables pour supprimer ces données.
13. Avis de collecte pour la Californie
Le droit californien nous impose de divulguer les informations supplémentaires suivantes concernant nos pratiques en matière de confidentialité. Si vous résidez en Californie, les informations ci-après s'appliquent à vous en complément du reste de la présente politique.
Le tableau ci-dessous décrit les catégories de données à caractère personnel que nous collectons, divulguons à des fins commerciales et « partageons » (au sens donné à ces termes par la législation californienne). Nous ne « vendons » pas vos données à caractère personnel contre avantage financier. Pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons les données à caractère personnel, veuillez consulter la section « Les données à caractère personnel que nous collectons » de la politique de confidentialité. Pour savoir combien de temps nous conservons les données à caractère personnel, veuillez vous reporter à la section « Comment nous protégeons et conservons les informations » de la politique de confidentialité.
| Catégorie de données à caractère personnel | Catégorie de destinataires | |
|---|---|---|
| Divulgations à des fins professionnelles | Partage à des fins de publicité comportementale intercontextuelle | |
| Identifiants – ceux-ci peuvent inclure le nom réel, un pseudonyme, l'adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, l'adresse e-mail, le nom de compte ou d'autres identifiants similaires. | Tel que prévu dans la section « 5. Pourquoi nous partageons vos données à caractère personnel » de la présente Politique de confidentialité | Réseaux publicitaires |
| Informations financières – celles-ci peuvent inclure le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit, le numéro de carte de débit et d'autres informations financières. | Avec des prestataires de services pour traiter les transactions, tel que prévu dans la section « 5. Pourquoi nous partageons vos données à caractère personnel » de la présente Politique de confidentialité | Sans objet |
| Informations relatives à l'activité sur Internet ou un autre réseau électronique – celles-ci peuvent inclure l'historique de navigation, l'historique de recherche et des informations relatives à l'interaction d'une personne avec un site web, une application ou une publicité. | Avec des prestataires de services, tel que prévu dans la section « 5. Pourquoi nous partageons vos données à caractère personnel » de la présente Politique de confidentialité | Réseaux publicitaires |
| Données de géolocalisation | Avec des prestataires de services, tel que décrit dans la section « 5. Pourquoi nous partageons vos données à caractère personnel » | Réseaux publicitaires |
| Informations professionnelles ou relatives à l'emploi | Avec des prestataires de services, tel que décrit dans la section « 5. Pourquoi nous partageons vos données à caractère personnel » | Sans objet |
Vous pouvez également vous désinscrire en diffusant un signal de préférence de désinscription, tel que le Global Privacy Control (GPC) (sur les navigateurs et/ou extensions de navigateur prenant en charge ce signal). Pour télécharger et utiliser un navigateur prenant en charge le signal GPC, rendez-vous sur : https://globalprivacycontrol.org/orgs. Vous devrez soumettre une demande distincte de désinscription au partage sur chaque appareil et navigateur que vous utilisez pour consulter notre Site. Veuillez noter que vous pouvez continuer à recevoir des publicités non ciblées après vous être désinscrit de la publicité ciblée.
Poppulo n'a pas connaissance du fait qu'elle vend ou partage (à des fins de publicité intercontextuelle) les données à caractère personnel de mineurs âgés de moins de 16 ans.
Divulgation d'informations sensibles en Californie. Nous collectons les catégories suivantes d'informations personnelles sensibles (telles que définies par la législation californienne) : la géolocalisation précise et le contenu du courrier postal, des e-mails et des SMS des consommateurs. Ces informations sont collectées afin de traiter les transactions, de nous conformer à la législation, de gérer nos activités ou de vous fournir l'accès aux Sites et aux Services. Veuillez noter que nous n'utilisons pas ces informations pour déduire des caractéristiques vous concernant, mais uniquement aux fins identifiées dans la section 1798.121 de la loi californienne sur les droits à la vie privée (California Privacy Rights Act).
Conservation des informations personnelles. Nous conserverons vos informations personnelles pendant la durée requise ou autorisée par la loi, ou pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité ou dans tout autre avis fourni au moment de la collecte. La durée de conservation dépend de plusieurs facteurs, notamment les exigences légales, les délais de prescription et les besoins commerciaux.
Loi californienne « Shine the Light » : si vous souhaitez obtenir des informations concernant les catégories de données à caractère personnel (le cas échéant) que nous partageons avec des tiers ou des sociétés affiliées afin que ces derniers les utilisent à des fins de marketing direct, veuillez nous adresser une demande écrite en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Nous contacter » ci-dessus.
Signaux « Do Not Track ». Actuellement, nous ne surveillons pas et ne prenons aucune mesure concernant les signaux « Do Not Track » ou d'autres mécanismes similaires, ce qui signifie que nous collectons des informations sur votre activité en ligne à la fois lorsque vous utilisez les Services et après que vous les avez quittés. Pour consulter notre politique de confidentialité, cliquez ici.
14. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou les pratiques de Poppulo en matière de protection des données, veuillez nous contacter comme indiqué ci-après.
E-mail : privacy@poppulo.com
Téléphone : +353 21 242 7277
Courrier : Four Winds Interactive LLC, Attn: Data Protection Officer, 80 S. Santa Fe Drive, Denver CO 80223
Dernière mise à jour: 29 septembre 2025