Éthique et conformité chez Poppulo

Protection des données et de la vie privée

Notre entreprise et nos filiales prennent très au sérieux leurs responsabilités en vertu des lois applicables en matière de protection des données, notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union Européenne n° 2016/679, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act) et toutes les lois et réglementations similaires applicables en matière de protection de la vie privée des consommateurs dans d'autres régions.

Nous avons mis en place notre Politique de confidentialité afin d'expliquer et de décrire les informations personnelles que Poppulo collecte, la manière dont nous utilisons ces informations et les options dont vous disposez concernant les informations personnelles collectées à votre sujet.

Pour les questions fréquemment posées, veuillez consulter notre foire aux questions sur la protection des données.

Normes de sécurité et certifications

Poppulo a pour mission de respecter les normes de sécurité des données les plus exigeantes du secteur. La sécurité est gérée au plus haut niveau de l'entreprise et revêt une importance capitale pour les services que nous proposons.

Notre cadre de sécurité repose sur le système de management de la sécurité de l'information ISO 27001 et sur les principes des services de confiance SOC 2 Type 2.

Pour plus de détails et de ressources, veuillez consulter notre page Sécurité.

Intelligence artificielle responsable

Notre approche de l'intelligence artificielle (IA) repose sur des principes éthiques solides et s'appuie sur un programme de conformité de premier plan dans notre secteur. Poppulo est la première entreprise de notre industrie à avoir obtenu la certification ISO 42001, la première norme internationalement reconnue en matière de gestion de l'intelligence artificielle (AIMS).

Pour plus de détails, veuillez consulter notre page consacrée à l'IA responsable.

Code d'éthique et code de conduite

Poppulo applique un code d'éthique et de conduite strict qui définit notre engagement en faveur de l'intégrité, du professionnalisme, de la conformité et des pratiques commerciales responsables dans tous nos domaines d'activité. Cette politique fait l'objet d'une révision régulière et peut être consultée sur simple demande via notre portail « Trust ».

Politique de lanceur d'alerte

Poppulo reconnaît l'importance de mettre à la disposition de ses collaborateurs et parties prenantes un canal sécurisé et confidentiel leur permettant de signaler tout comportement inapproprié, toute faute professionnelle ou toute violation des politiques de l'entreprise ou des obligations légales. Nous veillons à ce que le personnel puisse faire part de ses préoccupations sans crainte de représailles et nous garantissons que les situations signalées donnent lieu à une enquête rapide et à un traitement approprié.

Poppulo garantit une confidentialité stricte quant à l'identité des lanceurs d'alerte, dans la mesure où la loi le permet. Une fois le signalement effectué, Poppulo interdit toute mesure de représailles à l'encontre des personnes qui signalent de bonne foi des fautes professionnelles ou des comportements non éthiques. Tous les signalements sont pris au sérieux et font l'objet d'une enquête rapide et impartiale.

Les enquêtes sont menées par des professionnels qualifiés, sous la direction de l'équipe des ressources humaines, afin de garantir l'équité, la rigueur et une documentation adéquate. Poppulo reconnaît que le respect des lois et réglementations applicables en matière de dénonciation revêt une importance capitale et met en place des procédures visant à garantir le respect de ces obligations.

Poppulo encourage tous les employés et parties prenantes à s'exprimer lorsque cela est nécessaire, en sachant que leurs voix seront entendues et que leurs préoccupations seront traitées de manière équitable et confidentielle.

Lutte contre la corruption

Poppulo s'engage à mener ses activités à l'abri de toute extorsion, de tout pot-de-vin et de toute activité illégale, contraire à l'éthique ou frauduleuse. Les partenaires de Poppulo ne doivent en aucun cas proposer, offrir, promettre ou autoriser le versement d'un pot-de-vin, d'un cadeau, d'un prêt, d'une commission, d'une récompense ou de tout autre avantage à un fonctionnaire ou employé du gouvernement, à un client, à un employé de Poppulo ou à toute autre personne dans le but d'obtenir un avantage commercial ou d'influencer indûment une action ou une décision.

Les partenaires commerciaux, fournisseurs et prestataires de Poppulo sont tenus de se conformer à l'ensemble des lois et réglementations internationales applicables en matière de lutte contre la corruption, y compris, sans s'y limiter, la loi américaine sur les pratiques de corruption à l'étranger U.S. Foreign Corrupt Practices Act, la loi britannique sur la corruption U.K. Bribery Act, la loi irlandaise de 2018 sur la justice pénale (infractions de corruption) Ireland Criminal Justice (Corruption Offences) Act 2018, et la loi indienne de 1988 sur la prévention de la corruption Indian Prevention of Corruption Act 1988.

Lutte contre l'évasion fiscale

Poppulo s'engage à mener ses activités de manière équitable, honnête et transparente. Nous ne fournirons aucun service ni ne vendrons aucun produit à des parties dont nous avons connaissance ou soupçonnons que les services ou les produits vendus seront utilisés à des fins abusives ou détournés par un client dans le but de commettre une fraude fiscale.

Nous n'achèterons pas de services ni de biens auprès d'un fournisseur dont nous avons connaissance ou soupçonnons qu'il ne déclare pas correctement ses revenus ni ses impôts et droits de douane applicables, liés à ces activités. Tout salarié qui enfreindrait ces principes s'exposerait à des mesures disciplinaires. Aucun salarié ne fera l'objet de représailles pour avoir refusé de participer à la vente ou à l'achat de services et de biens lorsqu'il soupçonne raisonnablement ou a connaissance d'un cas d'évasion fiscale.

Esclavage moderne

Poppulo s'engage à respecter les Droits de l'Homme et à prévenir l'esclavage moderne et la traite des êtres humains au sein de notre entreprise et de notre chaîne d'approvisionnement, conformément à la loi britannique de 2015 sur l'esclavage moderne UK Modern Slavery Act 2015, ce qui reflète notre engagement à exercer nos activités de manière responsable et éthique à l'échelle mondiale.

En tant que fournisseur de solutions cloud de communication interne et d'environnement de travail, nos activités reposent principalement sur des logiciels, et nous estimons que le risque d'esclavage moderne au sein de notre entreprise et de notre chaîne d'approvisionnement est faible. Cependant, nous reconnaissons que des risques peuvent exister dans toute chaîne d'approvisionnement et restons vigilants pour les identifier et y remédier.

Notre approche est guidée par les principes suivants :

• Tolérance zéro:Nous appliquons une politique de tolérance zéro à l'égard de l'esclavage moderne et de la traite des êtres humains, et cet engagement s'étend à notre chaîne d'approvisionnement et à nos opérations commerciales.
• Exigences envers les fournisseurs:Nous exigeons de nos fournisseurs et partenaires qu'ils adoptent des normes éthiques interdisant l'esclavage moderne et qu'ils se conforment aux lois en vigueur lorsque cela est requis.
• Responsabilité:Nous nous tenons responsables de l'amélioration continue de nos pratiques.
• Protection des lanceurs d'alerte:Nous mettons à disposition des canaux confidentiels permettant aux employés et aux parties prenantes de signaler des préoccupations liées à l'esclavage moderne et à la traite des êtres humains, sans crainte de représailles.

Normes applicables aux fournisseurs

La chaîne d'approvisionnement de Poppulo est fortement axée sur la technologie. Nous respectons la législation du travail et de l'emploi en vigueur dans les juridictions où nous employons du personnel et mettons en œuvre un programme de recrutement rigoureux, qui comprend notamment la vérification de l'admissibilité à l'emploi de tous nos collaborateurs.

Poppulo s'efforce de continuer à surveiller les zones de risque potentielles au sein de nos chaînes d'approvisionnement et de traiter tout problème qui pourrait survenir.

Efficacité énergétique

Poppulo repose largement sur l'utilisation de centres de données dans la fourniture de ses services auprès de ses clients.

Bien que les besoins en énergie de l'infrastructure backend de nos offres restent importants, nous avons conclu un partenariat avec un opérateur de centre de données qui veille à réduire son empreinte environnementale : Amazon Web Services (AWS). AWS participe activement au Climate Neutral Data Centre Pact (le « Pacte »). Ce Pacte constitue un engagement de premier plan au sein du secteur visant à mener de manière proactive la transition vers une économie climatiquement neutre. Les signataires du Pacte se sont engagés à rendre leurs centres de données climatiquement neutres d'ici 2050.

Préservation des ressources

Nous privilégions l'utilisation efficace des ressources naturelles au sein de nos installations. Nous encourageons les communications numériques et réduisons au minimum l'utilisation de papier grâce à la documentation et aux processus électroniques.

Compensation carbone

Nous soutenons des initiatives visant à compenser nos émissions de carbone par le biais de partenariats avec des organisations réputées. Cela inclut l'investissement dans des projets d'énergie renouvelable et la participation à des programmes de compensation carbone afin d'atténuer notre impact environnemental.

Diversité, équité, inclusion et sentiment d'appartenance

Poppulo s'engage à promouvoir un environnement de travail qui valorise la diversité et l'inclusion, qu'il considère comme des éléments essentiels à sa réussite et à sa croissance. Nous estimons que la diversité englobe toutes les caractéristiques qui font de chacun d'entre nous un individu unique, incluant sans s'y limiter, l'origine ethnique, le genre, l'orientation sexuelle, l'âge, la religion, le handicap, la nationalité et le milieu socio-économique.

Notre priorité est de construire une culture dans laquelle les personnes se sentent respectées, valorisées, incluses et se voient offrir des opportunités égales de réussir.

Notre engagement en faveur de la diversité se reflète dans les principes suivants :

• Culture inclusive:Nous favorisons une culture inclusive dans laquelle chaque personne se sent valorisée, respectée et habilitée à donner le meilleur d'elle-même. Nous célébrons la diversité des points de vue et des expériences qui enrichissent notre organisation et stimulent l'innovation.
• Égalité des chances:Nous offrons des opportunités égales de développement de carrière, d'évolution et d'accès à des fonctions de managers à tous les employés, indépendamment de leur parcours ou de leur identité. Nos processus de recrutement et de promotion sont fondés sur le mérite et exempts de biais.
• Sensibilisation et formation:Nous favorisons la sensibilisation et la compréhension des enjeux liés à la diversité grâce à des formations, des ateliers et un dialogue continu. Nous encourageons les employés à développer leurs compétences interculturelles et à intégrer la diversité dans tous les aspects de nos activités.
• Diversité des fournisseurs:Nous soutenons la diversité des fournisseurs et estimons essentiel de promouvoir des opportunités économiques et l'équité au sein de notre chaîne d'approvisionnement lorsque cela est possible.
• Engagement communautaire:Nous nous engageons au sein des communautés dans lesquelles nous opérons, en soutenant des initiatives qui promeuvent la justice sociale, l'égalité et l'inclusion. Nous nous efforçons de générer un impact positif au-delà de notre organisation grâce à la philanthropie et au bénévolat.
• Amélioration continue:Nous évaluons et faisons évoluer en permanence nos stratégies et pratiques en matière de diversité afin de nous adapter à l'évolution de la composition démographique et des attentes de la société. Nous nous engageons à créer un environnement de travail qui reflète la diversité de la communauté mondiale que nous servons.

À travers ces engagements, Poppulo souhaite non seulement attirer et fidéliser les meilleurs talents, mais aussi à créer une culture où la diversité n'est pas seulement célébrée, mais constitue un élément essentiel de notre réussite collective et de notre capacité à innover sur le marché mondial.

Impact communautaire

Notre engagement en matière de développement durable va au-delà de nos activités commerciales. Grâce à des partenariats caritatifs, au bénévolat de nos employés, à des collectes de fonds et à notre implication au sein de la communauté, nous travaillons aux côtés d'organisations qui se sont engagées à soutenir les personnes, à renforcer les communautés et à générer un impact social positif. En mettant à disposition notre temps, nos compétences et nos ressources, nous nous efforçons de contribuer à un changement significatif et de bâtir ensemble un avenir meilleur.